AGB – mitmacherlebnis.de

Terms & Conditions (AGB) – mitmacherlebnis.de

Stand: 01.12.2025

Hinweis: Diese AGB sind ein Mustertext und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform mitmacherlebnis.de, betrieben von {Firma/Betreiber}, sowie für alle darüber vermittelten Erlebnisse, Workshops, Produkte und Anbieter-Dienstleistungen.

Sie regeln das Verhältnis zwischen:

  • Besucher:innen und Nutzer:innen der Plattform,
  • Anbieter:innen, die Erlebnisse oder Produkte veröffentlichen, und
  • mitmacherlebnis.de als Vermittlungs- und Serviceplattform.

Mit der Nutzung der Website akzeptieren Nutzer:innen und Anbieter:innen diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

mitmacherlebnis.de bietet eine digitale Plattform, auf der insbesondere:

  • nachhaltige Erlebnisse, Workshops, Touren und Veranstaltungen sowie
  • nachhaltige Produkte aus Deutschland

präsentiert, vermittelt oder verkauft werden.

mitmacherlebnis.de ist grundsätzlich nicht selbst Veranstalter der Erlebnisse, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben.

3. Rolle der Plattform

mitmacherlebnis.de fungiert als:

  • Vermittler von Erlebnissen & Workshops,
  • Marktplatz für Produkte sowie
  • Bereitsteller technischer Tools für Anbieter.

mitmacherlebnis.de übernimmt insbesondere keine Garantie für:

  • die Verfügbarkeit der Erlebnisse,
  • die Durchführung durch Anbieter,
  • die Richtigkeit der Anbieterangaben,
  • Lieferzeiten und Versandabwicklung von Produkten sowie
  • die Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten durch Anbieter.

4. Registrierung & Nutzerkonten

Für bestimmte Funktionen (z. B. Buchung, Bewertungen, Anbieten von Leistungen) ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer:innen verpflichten sich:

  • vollständige und korrekte Angaben zu machen,
  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und
  • das Konto nicht an Dritte weiterzugeben.

mitmacherlebnis.de kann Konten bei Verstößen gegen diese AGB sperren oder löschen.

5. Buchungen & Zahlungen

Buchungen über die Plattform gelten je nach Darstellung als verbindliche Anfrage oder verbindliche Buchung. Dies wird vor Abschluss des Buchungsvorgangs klar angezeigt.

Zahlungen können erfolgen:

  • direkt zwischen Nutzer:in und Anbieter,
  • über integrierte Zahlungsschnittstellen der Plattform oder
  • über externe Zahlungsdienstleister.

6. Stornierungen & Rückerstattungen

Stornierungsbedingungen werden von den Anbietern festgelegt und vor Buchung angezeigt.

mitmacherlebnis.de übernimmt keine Haftung für:

  • Rückerstattungen,
  • Stornierungen oder Terminverschiebungen durch Anbieter,
  • Nichterscheinen der Teilnehmer:innen,
  • Schlechtwetter oder höhere Gewalt.

7. Produkte & Shop-Bestellungen

Für Produkte im Marktplatz gilt:

  • Anbieter sind für Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit verantwortlich.
  • Versand und Lieferung liegen beim Anbieter.
  • Reklamationen und Gewährleistungen sind direkt an den Anbieter zu richten.

8. Pflichten der Anbieter

Anbieter verpflichten sich insbesondere:

  • nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
  • gesetzliche Vorgaben (Gewerbe, Steuern, Sicherheit etc.) einzuhalten,
  • die Nachhaltigkeitskriterien von mitmacherlebnis.de einzuhalten,
  • nur Inhalte zu verwenden, an denen sie die Rechte besitzen,
  • Anfragen zeitnah zu beantworten,
  • Erlebnisse zuverlässig durchzuführen.

9. Nutzungsrechte & Inhalte

Nutzer:innen und Anbieter garantieren, dass:

  • sie nur Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen,
  • keine rechtswidrigen Inhalte veröffentlicht werden,
  • keine Urheber- oder Markenrechte verletzt werden.

10. Haftungsausschluss

mitmacherlebnis.de haftet nicht für:

  • die Durchführung oder Qualität der Erlebnisse,
  • Ausfälle oder Terminverschiebungen,
  • Schäden während Erlebnissen oder Lieferungen,
  • Fehler durch Anbieterangaben oder externe Systeme.

11. Plattformverfügbarkeit

Die Plattform kann aufgrund von Wartungen oder technischen Störungen zeitweise nicht erreichbar sein. Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.

12. Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Änderungen der AGB

mitmacherlebnis.de behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle